Может ли постамат Озон запросить паспорт при получении 18+?

Постамат Озон и паспорт на товар 18+

Постаматы Озон не проверяют возраст автоматически.

Товары категории 18+ доставляются через постаматы.

На этапе получения покупатель должен подтвердить возраст.

Условия выдачи 18+ в постамате

• При получении заказа с маркировкой 18+ требуется предъявить паспорт.
• Система может запросить скан или фото документа через приложение.
• Без подтверждения личности и возраста выдача не производится.
• Отказ в выдаче — стандартная процедура при отсутствии документов.

Технические ограничения

Постамат физически не определяет возраст.
Контроль лежит на пользователе и службе доставки.
Озон уведомляет о необходимости паспорта до получения.

Выдача 18+ без паспорта невозможна.
Требование соответствует законодательству РФ.